السلام عليكم ........
نود التنوية الي اهمية تقديم شكوي جديدة علي موقع الشكاوي الخاص بمجلس الوزراء ، حيث هذا يزيد من احتمالية حصولك علي منحة العمالة غير المنتظمة 500 جنية شهريا ولمدة 3 شهور .
التقديم متاح حاليا لمن يريد ان يتقدم بشكوي جديدة في حالة عدم حصولك علي منحة ال 500 جنية ، وقد تم توضيح طريقة تقديم شكوي جديدة بالتفصيل من هنا :
نود التنوية الي اهمية تقديم شكوي جديدة علي موقع الشكاوي الخاص بمجلس الوزراء ، حيث هذا يزيد من احتمالية حصولك علي منحة العمالة غير المنتظمة 500 جنية شهريا ولمدة 3 شهور .
التقديم متاح حاليا لمن يريد ان يتقدم بشكوي جديدة في حالة عدم حصولك علي منحة ال 500 جنية ، وقد تم توضيح طريقة تقديم شكوي جديدة بالتفصيل من هنا :
هام جدا : تقدبم شكوي في حال عدم حصولك علي منحة ال 500 جنية
ولقد سبق ان وضحنا وبشئ من التفصيل طريقة تقديم الشكوي بالتفصيل ، ويمكنك قراءة المقالة بالتفصيل من حلال الضغط علي
هام جدا: تقديم شكوي جديدة .............
طريقة متابعة شكوي قد سبق تقديمها من قبل عبر موقع الشكاوي :
فعند تسجيلك لشكوي جديدة من خلال الموقع تظهر لك اشعار بانة ( تم تسجيل الشكوي بنجاح و يظهر لم رقم الشكوي) .
ويمكن لك من خلال هذا الرقم الخاص بالشكوي متابعة ما جري علي الشكوي التي تقدمت بها من قبل .
فقط ادخل علي موقع الشكاوي وادخا رقم الشكوي والرقم القومي ، وسيظهر لك علي الفور حالة الشكوي التي تقدمت بها ، واخر اجراء تم علي الشكوي.
معلومات عامة عن موقع الشكاوي الحكومية الموحدة :
لابد وان تعرف ان موقع الشكاوي هو موقع خاص بتقديم شكاوي ضد جهات حكومية عديدة ، ليس فقط تقديم شكوي بخصوص منحة ال 500 جنية .
بمعني انة يمكن تقديم شكوي ضد البريد او وزراة الاسكان أو شركة المياة والصرف .......الخ الخ
ولك الحق في تقديم شكوي واحدة فقط ضد نفس الجهة ، فاذا حاولت تقديم اكتر من شكوي فسيتم حفظ الشكاوي المقدمة حديثا وتبقي الشكوي القديمة .
المراحل التي تمر بها الشكوي علي الموقع :
- فعند تسجيلك لشكوي جديدة علي الموقع تظهر حالة الشكوي ( جاري )
بمعني انة تم تسجيل الشكوي بنجاح علي موقع الشكاوي الحكومية ، ولم يتم بعد تحويل الشكوي الي الجهات المعنية
- اذا حاولت تقديم شكوي جديدة مع وجود شكوي قديمة جاري العمل عليها تظهر حالة الشكوي (حفظ)
يمعني انة يوجد شكوي قديمة بالفعل جاري العمل عليها ، ولا يمكنك تقديم شكوي جديدة الا بعد حل الشكوي الاولي .
- حالة الشكوي منذ
تعني انة تم تحويل الشكوي للجهة المعنية ، وسيتم مراجعة البيانات مرة اخري وسيتم اخبراك بما جري علي الشكوي
كما مبين بالصورة الشكوي تحولت لوزارة القوي العاملة للتدقيق فيها.
كما مبين بالصورة الشكوي تحولت لوزارة القوي العاملة للتدقيق فيها.
- حالة الشكوي مغلقة
تعني انة تم انتهاء العمل علي الشكوي ، وسيتم اخبارك بالرد النهائي علي الشكوي : هل انت مستحق للمنحة ام غير مستحق مع ذكر السبب . وهنا يمكنك تقديم شكوي جديدة مرة اخري .
طربقة تسريع حل الشكوي المقدمة ؟
يمكن ذلك من خلال موقع الشكاوي الحكومية ، حيث ستدخل علي الموقع الخاص بالشكاوي الحكومية - شكاوي المواطنين ، ثم تقوم بادخال رقم الشكوي والرقم القومي الخاص بصاحب الشكوي وستظهر لك حالة الشكوي ومضمون الشكوي كما في الصورة
ويمكنك عمل طلب استعجال للرد علي الشكوي من خلال ادخال تعليقك علي الشكوي ، ويمكنك اضافة اي تعليق علي الشكوي كما تشاء .
وان شاء اللة سيتم الرد علي كل الشكاوي المقدمة خلال اقرب وقت ممكن.
***********************
***********************
تقديم الشكوي متاح؟؟
ردحذفمتاح
حذفلكن هل لو عملنا شكوي هيردو؟
ردحذفنعم . في اقرب
ردحذفانا قدمت شكوى وأول ما دخلت عليها قالى حالة الشكوى منفذ ارجو الافاده
ردحذف