هام وعاجل : لمستفيدي منحة ال 500 جنية ، في حال كان لديكم فيزا البريد المصري "فيزا ايزي باي " ، سنوضح لكم بعض المعلومات الهامة عن هذة الفيزا ، وحل لبعض المشاكل التي قد تواجهك أثناء قبض المنحة - في خدمتك
لمستفيدي منحة العمالة غير المنتظمة ، في حال كان لديكم فيزا البريد المصري ، سنوضح لحضراتكم بعض المعلومات الهامة عن هذة الفيزا كارت ، وكذلك سنحاول حل المشاكل المحتملة التي قد تواجهكم أثناء صرف دفعات منحة العمالة غير المنتظمة ، وبعض المعلومات الاخري القيمة.
أولا : استلامك لفيزا " ايزي باي " من مكتب البريد :
حدث ذلك خلال قبض الدفعة الاولي من منحة ال 500 جنية ، وكما يعرف الجميع ، قبض الدفعة الاولي من المنحة قد تم بشكل نقدي ، حيث تتوجة لمكتب البريد بعد ارسال رسالة لك من رقم 2030 تفيد بأنك مستحق للمنحة ، وقد تم تسليمكم مبلغ 500 جنية نقديا ، والفيزا كارت "فيزا ايزي باي " لقبض الدفعات التالية من المنحة .
محتويات الظرف الكبير الذي تم تسليموة لكم :
يحتوي الظرف الكبير علي بطاقة ايزي باي المصرفية ، والرقم السري الخاص بفيزا ايزي باي ، وكتيب نصائح عامة ، وبعض المعلومات الاخري لمستخدمي فيزا ايزي باي
الرقم السري موجود داخل الظرف الصغير ، ويكون الظرف الصغير باللون الاسود الغامق .
تفعيل فيزا ايزي باي ، لقبض المنحة :
فيزا البريد المخصصة للعمالة غير المنتظمة تفعل بشكل تلقائي عند اضافة المنحة اليها ، ولا داعي للاتصال بمركز خدمة عملاء البريد لتفعيل الفيزا ، حيث يتم هذا بشكل تلقائي ، وقد تم تفعيل الفيزا بالفعل قبيل اضافة الدفعة الثانية من المنحة .
ولكل من قام بصرف المنحة من قبل الدفعة الثانية ، فان الفيزا كارت الخاصة بهم مفعلة بالفعل ، وحين اضافة الدفعة الرابعة من المنحة يمكنهم الصرف من ماكينات الصراف الالي بدون أي مشكلة .
رسوم صرف المنحة من ماكينات الصراف الالي :
يمكن لمن لديهم فيزا البريد المصري ، صرف المنحة من ماكينات صراف تابعة للبريد المصري بدون أي عمولة ، وكذلك يمكنهم الصرف من ماكينات صراف تابعة للبنوك الاخري ولكن بعمولة سحب تقدر قيمتها طبقا لنظام البنك الذي تم الصرف منة .
تقدر قيمة العمولة للسحب النقدي من 5 جنيهات الي 10 جنية مصر ، طبقا لنظام البنك الذي سيتم الصرف منة .
قد تكون هناك رسوم اخري في حال الاستعلام عن الرصيد ، وهذا كلة يرجع الي لسياسة البنك الذي سيتم استخدام ماكينات الصراف الالي الخاصة بة لصرف المنحة من خلالها ، ولذلك وجب التنوية .
بنوك لا يفضل التعامل معها في صرف المنحة :
هناك عدة بنوك لا يفضل التعامل معها - طبقا لتعليمات هيئة البريد المصري - أثناء صرفك لمنحة ال 500 جنية في حال أنك تستخدم فيزا البريد المصري " فيزا ايزي باي" مثل :
بنك الاسكندرية
بنوك يفضل التعامل معها أثناء صرف المنحة :
معظم البنوك يمكن استخدام ماكينات الصراف الالي الخاصة بها لصرف منحة ال 500 جنية ، وبدون أي مشكلة .
وكما تم التنوية من قبل هناك عمولة علي السحب النقدي في حال الصرف من ماكينات البنوك الاخري .
أمثلة علي البنوك التي يفضل التعامل معها :
- البك الاهلي المصري
- بنك مصر
- بنك فيصل الاسلامي
- بنك الامارات دبي الوطني
- وغيرها من البنوك الاخري التي يجب أن تحمل شعار 123
ضياع الرقم السري الخاص بفيزا البريد ، او فقدانة :
في حال أنك غير متذكر للرقم السري ، أو في حال انك قد أضعت الرقم السري الخاص بفيزا البريد المصري " فيزا ايزي باي "
يمكنك التواصل مع مركز رعاية عملاء هيئة البريد المصري ، ويمكنك طلب اعادة تعيين رقم سري جديد بكل سهولة ويسر .
ولكن عليك اولا اعطاء موظف خدمة العملاء بعض البيانات الاساسية في البداية مثل :
- الاسم رباعي الخاص بصاحب الفيزا
- الرقم القومي
- العنوان
- مكان ، ووقت أخر استخدام الفيزا كارت
- نوع الحساب
ضياع فيزا البريد المصري ، أو تعرضها للتلف :
للأسف في حال ضياع فيزا البريد المصري ، أو في حال تعرضها للتلف ، فلن تستطيعوا اصدار بدل تالف لها ، لان هذة الفيزا تصدر مرة واحدة فقط ، وفي حال ضياعها ، او تلفها ، عليكم بالاتصال بمركز خدمة العملاء لايقاف الفيزا ، ثم التوجة للبريد لقبض المبلغ الموجود في الفيزا نقديا من داخل مكتب البريد .
حافظوا جيدا علي الفيزا كارت الخاصة بكم من الضياع او التلف .
قنوات التواصل مع هيئة البريد المصري :
- مركز خدمة العملاء علي الرقم المختصر 16789
يفضل التواصل معهم في الصباح بدء من الساعة 9 صباحا ، حتي يتم الرد عليك سريعا ، ولا مشكلةفي أنك لو تواصلت معهم في وقت الظهيرة ، ولكن اذا اردت ان يتم الرد عليك سريعا فعليك بالاتصال صباحا كما تم الذكر .
- يمكنك التواصل معهم عبر الايميل الالكتروني الخاص بهئة البريد المصري :
في حال كان لديكم شكوي أو تحقيق ، أو اقتراح ( اضغط هنا )
***********************
***********************
![بنترست](http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://www.fe-khidmitik.com/2020/10/500_16.html&media=https://1.bp.blogspot.com/-FnqVlhuNhmg/XrbvmmlhbSI/AAAAAAAAAHc/Y7fCkNa0WnczYibJlxp_fbxZBiuH3asMQCPcBGAYYCw/w1600/%25D8%25A7%25D9%258A%25D8%25B2%25D9%258A%2B%25D8%25A8%25D8%25A7%25D9%258A.jpg&description=هام وعاجل : لمستفيدي منحة ال 500 جنية ، في حال كان لديكم فيزا البريد المصري "فيزا ايزي باي " ، سنوضح لكم بعض المعلومات الهامة عن…){kind=link}
تعليقات
إرسال تعليق