هام جدا و عاجل : حل مشكله " ادخال الرقم السري بالخطأ 3 مرات متتاليه لفيزا ميزه تكافل و كرامه " و كيفيه تنشيط الفيزا كارت مره اخري و حذف محاولات الادخال الخاطئه ، و بعض التعليمات الاخري الهامه - في خدمتك .

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
مستخدمي موقع" في خدمتك " الكرام ، في هذا الموضوع سيتم توضيح بعض الأمور الهامه جدا للمواطنين من مستفيدي برنامج تكافل و كرامه الحالين القائمين بالصرف في حال ادخال الرقم السري المكون من 4 أرقام الخاص بالفيزا كارت بالخطأ 3 مرات متتاليه و تم تجميد صرف الفيزا كارت و كيفيه حل المشكله و حذف محاولات الادخال الخاطئه و اعاده تشغيل الفيزا كارت .
- و أيضا سيتم توضيح بعض الأمور الاخري الهامه جدا للمواطنين ، فتابعوا معنا هذا الموضوع الهام جدا حتي نهايته لضمان تحقيق أقصي استفاده ممكنه بحول الله تعالي .
في حال ادخال الرقم السري بالخطا فيزه تكافل و كرامه 3 مرات متتاليه
و الجدير بالذكر ، و حتي يعلم جميع المواطنين من مستفيدي برنامج تكافل و كرامه هو انه في حال ادخال الرقم السري المكون من 4 ارقام بالخطأ 3 مرات متتاليه لفيزه ميزه تكافل و كرامه ، فانه سوف يتم تجميد صرف الفيزا كارت " غير نشطه " ، وهذه التجميد بيتم تلقائيا من قبل السيستم .
- و بيتم تجميد صرف الفيزا كارت تلقائيا من قبل السيستم ، و ذلك لحمايه و تامين الفيزا كارت ، لانها قد تكون فقدت أو سرقت ، و لا يعاد تشغيلها مره اخري الا بعد الاتصال برقم مركز الخدمه و تقديم طلب حذف المحاولات الخطأ للادخال .
كيفيه حل مشكله ادخال الرقم السري بالخطا فيزه تكافل و كرامه
و الجدير بالذكر و حتي يعلم جميع المواطنين من مستفيدي برنامج تكافل و كرامه القائمين بالصرف ، و انه في حال ادخال الرقم السري بالخطأ للفيزا كارت - و كما تم الذكر من قبل لحضراتكم - فانه سيتم ايقاف صرف الفيزا كارت مؤقتا ، و في حال محاوله الصرف بها ستظهر رساله " غير صالحه للاستخدام " ، و لحل المشكله فلابد من اتباع الاتي :
- بيتم الاتصال برقم الخط الساخن لمستفيدي تكافل و كرامه ، و نقوم بتبليغ موظف خدمه العملاء انه قد تم ادخال الرقم السري بالخطأ عدده مرات متتاليه
- و سيقوم موظف خدمه العملاء بمراجعه البيانات " الاسم بالكامل و الرقم القومي و رقم الفيزا كارت " للشخص صاحب الفيزا كارت ، و بعد مراجعه البيانات الصحيحه سيقوم موظف خدمه العملاء بتقديم طلب لحذف المحاولات الخطأ للادخال .
***********************
***********************
تعليقات
إرسال تعليق