هام جدا و عاجل : تعرف علي خطوات و اجراءت تقديم تظلم أو شكوي رفض طلب التقديم في برنامج تكافل و كرامه " غير مستحق للصرف " ، و بعض الاسباب التي قد تؤدي الي رفض طلب تقديم تكافل و كرامه لسنه 2023 - في خدمتك.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
مستخدمي و زوار موقع " في خدمتك " الكرام ، في هذا الموضوع سيتم توضيح بعض الامور الهامه جدا للمواطنين بشان برنامج الدعم النقدي المشروط " برنامج تكافل و كرامه " المقدم من وزاره التضامن الاجتماعي " قطاع الشؤؤن الاجتماعيه " للاسر والحالات المستحقه للصرف وفقا لاجراءات و معايير سنه 2023 .
- و ايضا سيتم توضيح بعض الأمور الأخري الهامة للمواطنين من مستفيدي برنامج تكافل و كرامة ، فتابعوا معنا هذا الموضوع الهام حتي نهايته لضمان تحقيق أقصي استفادة ممكنة بحول الله تعالي .
طريقه الاستعلام عن حالة طلب التقديم للمتقدمين الجدد في تكافل و كرامه 2023
و الجدير بالذكر هو انه بالفعل وزاره التضامن الاجتماعي قامت بتخصيص رابط خاص فقط لعمل استعلام عن حالة طلب التقديم للمتقدمين الجدد في برنامج تكافل و كرامه ، و بيتم الاستعلام من خلال الرقم القومي للشخص صاحب طلب التقديم ، و يمكن أيضا من خلال نفس الموقع تقديم شكوي / تظلم في حال وقف صرف الفيزا كارت .
- و بيتم الاستعلام عن حاله طلب التقديم من خلال ادخال الرقم القومي للمواطن في هذا الموقع ، اضغط ( هنا )
- مع ملاحظه انه في حال كان التقديم خاص ببرنامج تكافل " للاسره " فيتم الاستعلام ببطاقة الرقم القومي للزوجه فقط .
- أما في حال كان التقديم للمواطن كان خاص ببرنامج كرامه " لكبار السن / ذوي الاحتياجات الخاصة/ الامراض المزمنه " ، ففي هذه الحالة بيتم الاستعلام ببطاقة الرقم القومي للفرد فقط .
معني حالة الطلب " غير مستحق لشروط الصرف " تقديم تكافل و كرامه
و الجدير بالذكر ، و حتي يعلم جميع المواطنين من المتقديمن الجدد في برنامج الدعم النقدي المشروط من التضامن الاجتماعي " برنامج تكافل و كرامه " هو انه هناك عده معايير احصائيه بيتم علي أساسها تحديد حاله الطلب النهائي أما بالبقول أو الرفض التام بناء علي درجه الفقر ، و ذلك طبقا لأتي :
- السن عند التقديم للزوج و الزوجه و الاطفال
- عدد الاطفال بالاسره ، و هل الاطفال في مرحله التعليم ام لا .
- الدخل الشهري المقدر للزوج و الزوجه ، و المستوي المعيشي و الاقتصادي للاسره ككل وهل رب الاسره يمتلك مركبه أم لا ، و هل مؤمن عليه ام لا
- مكان تواجد و معيشه الاسره " النطاق الجغرافي المستهدف " الاسره متواجده في قريه أم في مدينه أم في مركز ، و المستوي الاقتصادي و المعيشي .
- المستوي الافتصادي و ظروف المعيشه ، و بيتم تحديدها من خلال البحث الميداني لمحل سكن و اقامه الاسره للتأكد من استحقاقها .
اجراءات تقديم تظلم رفض طلب التقديم في برنامج تكافل و كرامه 2023
و الجير بالذكر ، و حتي يعلم جميع المواطنين من المتقدمين الجدد في برنامج تكافل و كرامه ، انه في حال رفض طلب التقديم الجديد في برنامج تكافل و كرامه " غير مستحق لشروط الصرف " ، فيمكنهم تقديم شكوي / تظلم من خلال اتباع الاتي :
- أولا بيتم تقديم شكوي او تظلم الكتروني من خلال بوابه استعلام و تظلمات برنامج تكافل و كرامه ، و بيتم كتابه نص الشكوب بعانيه مع اضافة رقم تلفون صحيح للاسره و بيان عنوان سكن وا قامه الاسره .
- ثانيا ، تجهيز المرفقات و المستندات الاساسيه الداعمه لحاله المواطن الماديه و الاقتصاديه " صوره بطاقة زوج و زوجه و صوره شهاده الميلاد للاطفال و البرنت التأميني للزوج و الزوجه و اثبات قيد من المدارس للاطفال "
- و بعد فحص الشكوي و المرفقات من قبل فريق متابعه و فحص شكاوي البرنامج في مقر وزاره التضامن الاجتماعي يأتي الرد أما بقبول الشكوي و الموافقه علي اعاده التسجيل الجديد / أو قبول الشكوي و اضافه المواطن للبرنامج أو رفض الشكوي
كيفيه متابعه طلب التقديم الجديد لبرنامج تكافل و كرامه 2023
- في حال قيام أحد المواطنين بالتقديم الجديد في برنامج تكافل و كرامه من خلال وحده الشؤؤن الاجتماعيه ، و قيامه بتسليم الاوراق لمكتب الشؤؤن الاجتماعيه التابع له المواطن ، و بعد فتره ستظهر بيانات المواطن علي نظام استعلام تكافل و كرامه
- ستكون حاله الطلب المبدأبه بعد تسليم الاوراق لمكتب الشؤؤن الاجتماعيه " الرقم القومي غير مدرج علي تكافل و كرامه "، و بعد قيام الموظف المختص بادخال بيانات المواطن علي التابلت " قاعده بيانات " ستكون حالة الطلب تحت الفحص .
- و هناك حالات لابد من وجود زياره ميدانيه للحاله لمحل السكن للتأكد من الحاله مقيمه في المنطقة الجغرافيه التابعه لمكتب الشؤؤن الاجتماعيه ، و للتأكد من استحقاق الحالة بشكل مبدأي ، مراجعه بيانات المتقدمين للبرنامج .
- و بعد ذلك ، ستكون حاله طلب التقديم علي موقع استعلام تكافل و كرامه " تحت التحقق " ، و بيتم التحقق من خلال الوزارت الاخري المعنيه للتأكد من الاستحقاق للمواطن .
- و بعد ذلك في حاله قبول الطلب ، ستكون حاله الطلب " ايقاف في انتظار موافقه التضامن لاستخراج الكروت " ، و في هذه الحالة علي المواطن الانتظار لحين صدور الكارت .
***********************
***********************
تعليقات
إرسال تعليق